Retourneren & Ruilen
Bij Cinderella streven we naar de perfecte sfeer in uw huis; mocht uw aankoop toch niet naar wens zijn, dan kunt u deze binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Wij zorgen voor een snelle afhandeling zodat u zorgeloos kunt blijven winkelen voor uw interieur.
Meld uw retour aan
Log in op uw account of gebruik het retourformulier op onze website om uw zending binnen de termijn van 30 dagen aan te melden.
Verpak de artikelen
Plaats de ongebruikte woonaccessoires of textiel terug in de originele verpakking en zorg ervoor dat het pakket stevig is dichtgeplakt.
Verstuur het pakket
Breng uw pakket naar een erkend verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat uw retour volledig is verwerkt.
Ontvang uw terugbetaling
Zodra wij de artikelen in goede staat hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op uw rekening.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing